想去交水費(fèi),物業(yè)不收,供水部門也不收,水就這么停著,你說居民招誰惹誰了?
近一周來,位于大慶市讓胡路區(qū)龍南附近的寶義小區(qū),一直處于斷水的狀態(tài),別說洗澡,連吃飯的鍋碗瓢盆都在池子里晾著呢。
在家吃飯靠外賣
8月24日,寶義小區(qū)1號(hào)樓住戶趙女士向記者反映,小區(qū)內(nèi)兩棟樓已經(jīng)斷水6天,現(xiàn)在家里吃的是純凈水,洗洗涮涮的活基本都撂下了。
8時(shí)許,記者來到趙女士家,看到衛(wèi)生間擺滿了大大小小的水桶和盆子,廚房的水池中堆著沒刷的碗筷。
“自打19號(hào)一早就停水了,由于最近經(jīng)常出現(xiàn)這種情況,所以也都沒太當(dāng)回事,還是像以前一樣買了幾桶水存在家中留以備用,但是到今天已經(jīng)是第6天了。雖說已經(jīng)入秋,可孩子平時(shí)愛出汗,需要經(jīng)常洗澡,只能去很遠(yuǎn)的浴池。白天我們兩口子到單位食堂吃飯,孩子和老人在家訂外賣,這啥時(shí)候是個(gè)頭兒?”趙女士有些憤怒地說。
居民自嘲是“籌碼”
據(jù)了解,寶義小區(qū)今年曾多次停水,疑與拖欠水費(fèi)有關(guān)。
趙女士說,今年3月份、5月份、6月份都停過水,每次都停2天左右,這次停水好像沒有恢復(fù)的跡象。以前,居民每到年底去物業(yè)交水費(fèi),但今年年初,物業(yè)告知居民不再收取2016年的水費(fèi)了,讓居民直接去收費(fèi)所交。居民到收費(fèi)所后,對(duì)方說還是由物業(yè)統(tǒng)一收,不針對(duì)個(gè)人。物業(yè)什么時(shí)候?qū)⑺M(fèi)交齊,小區(qū)什么時(shí)候供水。
“我們是欠著費(fèi),但是我們不是不交,而是不知道該去哪兒交。不管物業(yè)和收費(fèi)所之間存在什么問題,也不能拿居民當(dāng)做籌碼啊?”趙女士無奈地說。
物業(yè):總表收費(fèi)不合理
針對(duì)此事,記者與負(fù)責(zé)寶義小區(qū)的物業(yè)取得了聯(lián)系,經(jīng)理解釋了停收水費(fèi)的原因。
據(jù)了解,近幾年物業(yè)一直在代收水費(fèi),每戶每年240元。但由于自來水漲價(jià),物業(yè)2015年墊付了不少錢,所以就停止代收了。
寶義屬于老小區(qū),各種硬件設(shè)備都不達(dá)標(biāo)。小區(qū)最初是有單獨(dú)水表的,但現(xiàn)在處于報(bào)廢狀態(tài),這么多年一直是走別處的一塊總表。
現(xiàn)任經(jīng)理接手時(shí),聽說水務(wù)公司和物業(yè)有一份協(xié)議,意思是物業(yè)按總表的量代收水費(fèi)。但他認(rèn)為,這樣的收費(fèi)方式很不合理。因?yàn)檫@塊總表距離小區(qū)有1000多米,中間又橫跨了一條主干道和涵洞,管道中的大量存水都由居民埋單,而且管線基本都是掩埋起來的,看不到是否有漏點(diǎn),如果有,漏出去的水也需要居民付錢。
“我按照現(xiàn)在總表數(shù)算了一下,從今年1月份到現(xiàn)在,總表分?jǐn)偟矫繎艉螅總(gè)月每戶需要繳納50多元,這樣全年是600到700元,這和之前240元每年相比還是有很大差距的。小區(qū)一共46戶居民,只有16戶是房主居住,其余30戶全部是租戶,我也和居民們解釋過,但他們大多數(shù)都認(rèn)為價(jià)格過高。我多次與水務(wù)公司聯(lián)系,他們說如果想恢復(fù)供水,就必須認(rèn)總表的賬,所以事情就僵持住了。”經(jīng)理告訴記者。
此外,據(jù)經(jīng)理透露,今年前三次斷水都是經(jīng)上級(jí)部門協(xié)調(diào)才恢復(fù)的,可這次無論怎么協(xié)調(diào),都沒有用了。他希望居民理解物業(yè)的難處,物業(yè)也會(huì)繼續(xù)與供水部門溝通,盡量幫居民解決此事。